Şirketimiz; her türlü araç ve hizmet talebinin müşteri beklentilerine uygun karşılanması düşüncesinden hareketle, müşteri memnuniyetine odaklanıp; kaliteli hizmeti, rekabete uygun ve zamanında tedarik etmeyi hedeflemektedir. Bu hedefe ulaşırken; verimli, süreç geliştirme odaklı, maliyet bilinciyle, ahlaklı, etkin bir ekip anlayışı ile çalışmaktadır.

Hafta içi 08:30 - 18:00

Cumartesi - 08:30 - 15:00

(0262) 642 15 42

iletisim@nazer.com.tr

Köşklüçeşme Mah.

GEBZE / KOCAELİ

Takipte Kalın

KIA SERVİS HİZMETLERİ

KIA’da satış sonrası hizmetlere verilen önem, KIA kullanıcılarının sadece müşteri değil, KIA ailesinin mensupları olduğunun da en önemli göstergesidir. Kalite stratejisini müşterilerinin memnuniyetini arttırmak üzerine kuran KIA, otomotiv sektöründe, farklılık yaratabilmenin yolunun önemli ölçüde hizmet kalitesi ve müşterilerin bu hizmetlerden duyduğu memnuniyetten geçtiğinin bilinciyle hareket etmektedir.

ARAÇ KABÜL 

Aracınızı bize getirdiğinizde daima güler yüzlü servis danışmanlarımız sizi bekliyor olacak. Siz değerli müşterilerimizin istekleri doğrultusunda aracınızda yapılması gerekenler size anlatılır ve fiyat konusunda önceden bilgi sahibi olmanızı sağlarlar. Tahmini bitiş zamanı size iletilerek aracınız uzman sertifikalı ustalarımıza teslim edilmek üzere sizden teslim alınır.

MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ

Nazer Otomotiv olarak satış sonrası hizmetlere önem veririz. Servis birimimiz içinde %100 müşteri memnuniyetini sağlamak bizim için ön planda gelmektedir. Tüm çabamız siz değerli müşterilerimizin şikâyetini en kısa sürede ve güvenilir bir şekilde çözmektir. Müşteri İlişkileri uzmanız her zaman sizi dinlemeye ve çözüm getirmeye hazırdır.

ORİJİNAL YEDEK PARÇA 

KIA yetkili servislerimizde satılan orijinal yedek parçalar, kaliteli ve uzun ömürlüdür. Orijinal yedek parça, güvenli sürüş keyfini, aracınızdan yüksek performans almanızı ve aracınızın daha uzun ömürlü olmasını sağlar, bakımları KIA yetkili servislerinde KIA Orijinal Parçaları kullanılarak yapılmış aracınız satılırken de ilk günkü değerini korur.

Kalite kontrolü yapılmış orijinal KIA yedek parçalarının satışı, sadece KIA Yetkili Satıcılarında yapılır. Her parça orijinal değildir. Rastgele bir yerden alınan ve dış görünüm olarak aslına benzeyen herhangi bir parça gerçekte orijinal değildir. Böyle bir parçanın farkını kısa bir süre sonra KIA’nızı kullanırken anlarsınız.

Bakım Konfigüratörü

KIA’nızın bakım maliyetlerini hesaplamak için lütfen yıklayın

İncele
Periyodik Bakım

KIA’nızın periyodik bakım detaylarını görmek için lütfen tıklayın

incele

ONLINE RANDEVU

Lütfen Dikkat,

Online randevu işleminizi tamamladıktan sonra Nazer Otomotiv yetkilisi randevu saat ve tarihini onaylamak için paylaştığınız telefon numarasında size geri dönüş yapacaktır.  Aksi bir durumda randevunuz sisteme girilmeyecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz.

NAZER OTOMOTİV PAZ.SAN.VE TİC.A.Ş.

 
KÖŞKLÜÇEŞME MH. 573.SK. NO:5 GEBZE / KOCAELİ
www.nazer.com.tr
(0262) 642 15 42